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账号相关

如何获取APP账号

APP账号与晶澳星云Cloud平台账号一致,直接登录即可。

晶澳星云Cloud平台账号获取:准备帐号所需的个人信息如手机号、邮箱等,联系系统管理员创建账号,并为账号分配角色。

忘记登录密码怎么办

用户忘记密码,可以访问晶澳星云Cloud平台或晶澳星云APP,点击登录页的“忘记密码”,进入密码找回页面,输入手机号或邮箱信息,并验证身份信息后重新设置密码即可。

如何修改登录密码

晶澳星云Cloud平台可通过“个人中心”-“密码”,进入修改密码页面,进行密码修改。

晶澳星云APP可通过“我的”-“账号相关”-“账号安全”-“修改密码”,进入修改密码页面,进行密码修改。

可以多台设备登录吗

通常仅支持一台设备登录,您可在晶澳星云Cloud平台-“个人中心”设置会话数上限,设置后即可同时登录多台设备。

设置方式:

  1. 进入“个人中心”页面,点击“会话”-“修改”。
  2. 修改"APP端会话数上限"后点击“确定”按钮。